Προσοχή σε απάτη! Πολλοί καταναλωτές, δέχονται στα e-mail τους, μηνύματα που έρχονται από την ΔΕΗ, χωρίς βέβαια κάτι τέτοιο να ισχύει, και τα μηνύματα αυτά, καλούν τους καταναλωτές, να καταχωρήσουν προσωπικά τους δεδομένα, προκειμένου να λάβουν κάποιο χρηματικό ποσό επιστροφή.
Οι απατεώνες που εμφανίζονται ως ΔΕΗ, παρακινούν τους καταναλωτές να καταχωρήσουν τα προσωπικά τους δεδομένα (στοιχεία ταυτότητας, επικοινωνίας, τραπεζικού λογαριασμού, τραπεζικής κάρτας και κωδικούς ασφαλείας) σε σελίδα προσπελάσιμη μέσω υπερσυνδέσμου, ενώ για να προσδώσουν «αληθοφάνεια» στα παραπλανητικά μηνύματά τους χρησιμοποιούσαν το λογότυπο της ΔΕΗ – ενώ βεβαίως είναι ψευδές και ουδεμία σχέση έχει με την κανονική ΔΕΗ.
Το φαινόμενο της εν λόγω απάτης, έχει λάβει διαστάσεις, και γι’αυτό καλούνται οι καταναλωτές να είναι ιδιαιτέρως προσεκτικοί. Άλλωστε η κανονική ΔΕΗ, δεν χρησιμοποιεί ποτέ τέτοιες προσεγγίσεις, μέσω e-mail, προκειμένου να γίνουν πληρωμές, επιστροφές ή οτιδήποτε άλλο.