Δημοσιεύτηκε με ημερομηνία 15-3-2017 η εγκύκλιος με Αρ. Πρωτ.: 31619οικ. (ΦΕΚ 969/Β/22-3-2017) του Υπουργείου Οικονομίας και Ανάπτυξης, με Θέμα:
«Κώδικας Καταναλωτικής Δεοντολογίας για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο»
Οι βασικές του ενότητες είναι οι ακόλουθες:
• Σκοπός και Πεδίο Εφαρμογής
• Ορισμοί
• Γενικές αρχές και υποχρεώσεις των ηλεκτρονικών καταστημάτων
• Προστασία ανηλίκων και άλλων ευάλωτων ομάδων του πληθυσμού
• Ασφάλεια συναλλαγών και προστασία προσωπικών δεδομένων
• Δικαίωμα Υπαναχώρησης για τους καταναλωτές
• Εξυπηρέτηση καταναλωτών
• Ηλεκτρονική Εναλλακτική επίλυση των καταναλωτικών διαφορών
Διαβάστε αναλυτικά ολόκληρο το έγγραφο σε μορφή pdf, ΕΔΩ, όπου αφού ανοίξετε το έγγραφο, μπορείτε να το σώσετε τοπικά, επιλέγοντας File > Save as…
ή εναλλακτικά, διαβάστε την, αμέσως παρακάτω on line:
