Σιωπηλά σημάδια… Μερικές φορές δεν χρειάζεται καν να ανοίξουμε το στόμα μας προκειμένου να στείλουμε ένα “φωναχτό” και ξεκάθαρο μήνυμα · είναι η γλώσσα του σώματός μας, που πραγματικά μπορεί να επηρεάζει σε πολύ μεγάλο βαθμό τις απόψεις των άλλων για εμάς. Η γλώσσα του σώματος έχει να κάνει με εκφράσεις, χειρονομίες, στάσεις κ.ά. που αποκαλύπτουν το τι σκέφτεστε ή το πως αισθάνεστε. Εάν δε ο άλλος, είναι γνώστης των αρχών της γλώσσας του σώματος, πόσο δε μάλιστα εάν είναι γνώστης σε βάθος και των λεπτομερειών της, τότε σας διαβάζει σαν “ανοικτό” βιβλίο · βεβαίως το ίδιο μπορείτε να κάνετε και εσείς, εάν τα γνωρίζετε ο ίδιος, για τους άλλους.
Γιατί είναι τόσο σημαντική η γλώσσα του σώματος; Διότι με αυτήν επικοινωνούσε ο άνθρωπος για πολλές δεκάδες χιλιάδες χρόνια, πολύ προτού αναπτύξει την ομιλία και προφορικό λόγο. Έρευνες έχουν δείξει ότι σε μια μέση επικοινωνία, μόλις το 7% είναι λεκτική, επιτυγχάνεται δηλαδή με τα λόγια που λέτε, όλο το υπόλοιπο, ήτοι το 93%, είναι μη λεκτική και κατά βάση γλώσσα του σώματος.
Συνεπώς η γλώσσα του σώματος, είναι ανά πάσα στιγμή παρούσα, και είναι έως και εξαιρετικά χρήσιμο κάποιος να γνωρίζει τουλάχιστον τα βασικά αυτής, για την καλύτερη επικοινωνία του, που είναι χρήσιμη σε κάθε έκφανση της ζωής μας. Και το καλό με την γλώσσα του σώματος είναι ότι κατά κανόνα, δεν ψεύδεται ούτε υποκρίνεται, καθώς τα περισσότερα από αυτά που συνθέτουν την γλώσσα του σώματος, εδράζουν στο υποσυνείδητο και στα ένστικτα, λόγω της αρχαιότητάς της και γι’αυτό, όσο συνειδητοποιημένος και εάν είναι κάποιος, δεν μπορεί να ελέγχει τα εν λόγω χαρακτηριστικά και να τα κρύψει, εν αντιθέσει με την λεκτική ομιλία, όπου πολύ άνετα μπορεί να είναι ψευδής.
Ας ρίξουμε λοιπόν μια ματιά σε ορισμένα βασικά της Γλώσσας του Σώματος…
Γλείφω τα χείλια μου
Ίσως απλά να σκέφτεστε ένα λαχταριστό φαγητό που σας περιμένει στο σπίτι, ωστόσο σε μια συζήτηση, το να γλείφετε τα χείλη σας με την γλώσσα σας, μπορεί να διαβαστεί από τον άλλον, ως ερωτική έλξη. Και συμβαίνει κατά κανόνα έτσι, ιδίως όταν έχετε απέναντί σας κάποιον που σας αρέσει ερωτικά, κάτι που σημαίνει ότι εάν πιάσετε τον εαυτό σας να κάνετε κάνετε αυτήν την κίνηση, να υγραίνετε τα χείλη σας, μάλλον υποδεικνύει ότι είσαστε ερωτικά ικανοποιημένος και ερωτευμένος.
Εννοείται ότι αυτό που αναφέραμε, ισχύει υπό κανονικές θερμοκρασιακές / καιρικές συνθήκες, καθώς εάν βρίσκεστε σε έναν χώρο με έντονο ήλιο και υψηλή θερμοκρασία και ξηρό περιβάλλον, τότε το γλείψιμο των χειλιών σας, θα εξυπηρετεί την πραγματική ανάγκη ύγρανσής τους, προκειμένου να μην σκάσουν από τις καιρικές συνθήκες.
Χειραψία
Οι χειραψίες και οι πρώτες εντυπώσεις, πάνε χέρι με χέρι. Μια καλή, στιβαρή χειραψία συνδυασμένη με ένα εγκάρδιο κούνημα, σας παρουσιάζει ως ευχάριστο, εξωστρεφή και με εμπιστοσύνη. Προσοχή όμως διότι οι χειραψίες δεν πρέπει να είναι πολύ δυνατές, ενοχλητικές προς τον άλλον, ούτε με με υπερβολικό κούνημα των χεριών. Από την άλλη μεριά, μια χαλαρή, αδύναμη χειραψία, σας δείχνει ως άτομο που δεν έχει εμπιστοσύνη στον εαυτό του, ως ανασφαλή. Εάν πάλι, όσον αφορά στο κούνημα των χεριών, τα κουνήσετε αλλά τα αποσύρετε σχεδόν αμέσως, μπορεί να σας κάνει να φανείτε ως ντροπαλός. Εάν τέλος η παλάμη σας είναι ιδρωμένη, εκλαμβάνεται ως άγχος από την πλευρά σας · εάν σε συνάντηση που έχει και κάποια σπουδαιότητα, έχετε ιδρωμένες παλάμες, ρίξτε τους πριν την συνάντηση, αντι-ιδρωτικό σπρέι.
Νεύματα και μικροί “ενθαρρυντές”
Το να κουνάτε ελαφρώς το κεφάλι σας πάνω κάτω, σε μια συζήτηση, κάνοντας δηλαδή μικρά νεύματα, συνοδευόμενα από ήχους “μμμ… μμμ…”, σας κάνει να φαίνεστε ότι ενδιαφέρεστε, ότι ακούτε με προσοχή τον άλλον. Έτσι κερδίζετε τον άλλον ενόσω μιλάει αυτός, καθώς αντιλαμβάνεται ότι αυτά που λέει, σας αρέσουν. Προσοχή βεβαίως διότι αυτά τα μικρονεύματα, μπορεί να είναι και ειρωνικά, αν και συνήθως, τα ειρωνικά είναι μια και έξω, και όχι κατ’επανάληψη, όπως είναι τα θετικά και ενθαρρυντικά προς τον άλλον.
Τους μικρούς ήχους “μμμ… μμμ…” ή σύντομα χαμηλόφωνα “ναι”, μπορείτε να τους χρησιμοποιείτε και σε τηλεφωνικές συνομιλίες, που ο άλλος δεν σας βλέπει και μιλάει για αρκετή ώρα, για να του δείχνεται ότι παραμένετε στην γραμμή και τον ακούτε με προσοχή.
Στάση του Σώματος
Οι άνθρωποι που είναι στενοχωρημένοι ή σε κατάθλιψη, καμπουριάζουν ελαφρώς και γέρνουν τους ώμους τους προς τα εμπρός και κοιτάζουν προς τα κάτω. Αντιθέτως, αυτοί που έχουν καλή διάθεση και εμπιστοσύνη στον εαυτό τους, στέκονται όρθιοι με τους ώμους ελαφρώς προς τα πίσω και ελαφρώς έξω (προς τα μπροστά το στήθος) και κοιτάζουν ίσια μπροστά αν όχι και ελαφρώς προς τα πάνω. Η επιστήμη μάλιστα έχει δείξει, ότι εάν κάποιος κάθετε άνευ λόγου καμπουριαστός, τότε θα επιδράσει στην ψυχολογία του όπως και το αντίθετο, εάν είναι ελαφρώς στενοχωρημένος, και κάθεται ωστόσο (συνειδητά) με “περήφανη” στάση, η ψυχολογία του βελτιώνεται.
Επίσης είναι σαφές ότι οι άλλοι που σας βλέπουν, αντιπαθούν την ηττοπαθή στάση (δεν είστε αρεστός), ενώ αρέσει η “περήφανη” στάση.
Να ακουμπάτε το Πρόσωπό σας και τα μαλλιά σας
Το να ‘παίζετε’ στριφογυρίζοντας με το χέρι σας μια μπούκλα σας, να χαϊδεύετε τα φρύδια σας ή τα χείλια σας ή να φέρνετε τα χέρια σας στο πρόσωπό σας, δείχνουν ότι φλερτάρετε. Γενικότερα συμπεριφορές με κινήσεις ας τις πούμε “αυτοπεριποίησης”, γίνονται διότι επιζητάτε το ενδιαφέρον αυτού τον οποίον επιθυμείτε, και με τις εν λόγω κινήσεις προσπαθείτε, πολλές φορές ασυνείδητα, να του προκαλέσετε ενδιαφέρον.
‘Κάρφωμα’ με τα μάτια
Μια σταθερή επίμονη ματιά, ένα ‘κάρφωμα’, δημιουργεί πολυποίκιλα συναισθήματα στον άλλον που θα την δεχτεί. Εάν το πρόσωπο στο οποίο μιλάτε, είναι άνετος μαζί σας, το πιθανότερο είναι να εκλάβει αυτήν την επίμονη ματιά σας, ως αξιοπιστία από πλευράς σας ή ότι του αρέσετε. Εάν δεν είναι και τόσο άνετοι μαζί σας ή δεν σας γνωρίζουν, μια επίμονη ματιά μπορεί να δείξει έως και απειλητική (θυμηθείτε αυτό που λένε “δολοφονικό βλέμμα”, που συνήθως είναι μια επίμονη ματιά, με ένταση και γουρλωμένα τα μάτια). Και ανεξάρτητα του πως μπορεί να σκέφτεται αυτός που έχετε απέναντί σας για εσάς, μια πολύ επίμονη ματιά, που θα διαρκέσει αρκετό χρόνο, θα κάνει να νοιώσει αμήχανα.
Γνωρίζετε ότι μόλις το 7% στην επικοινωνία είναι Λεκτική, συνεπώς το 93% είναι μη λεκτική όπως Γλώσσα Σώματος κλπ.; Και συνεπώς όλα όσα λέτε, στις περισσότερες επικοινωνίες αποτελούν μόλις το 7% όσο και αν πασχίζετε; … γι’αυτό, Σεμινάριο…
ΓΛΩΣΣΑ ΣΩΜΑΤΟΣ… Η Δύναμη της Μη Λεκτικής επικοινωνίας
(πατάτε στο τίτλο του Σεμιναρίου για περισσότερα και για Εγγραφή)
Εισηγητής: κ. Κωνσταντακόπουλος Ανδρέας
Χαμόγελο
Ένα ωραίο χαμόγελο, είναι μεταδοτικό. Όταν χαμογελάτε σε κάποιον, στέλνει υποσυνείδητα μήνυμα στο στόμα τους, να κάνουν το ίδιο. Το χαμόγελο ‘κεντρίζει’ μέρη του εγκεφάλου που σχετίζονται με την ευτυχία, και έτσι αισθάνονται εντονότερη σύνδεση μαζί σας.
Και αυτό διότι από τις απαρχές της εξέλιξης του ανθρώπου, όταν ακόμα δεν μιλούσε, ίσως το κυριότερο σημείο επικοινωνίας που είχε με άλλους ανθρώπους, για να έχει μια καλή ‘επαφή’ μαζί τους, ήταν το χαμόγελο · οι πρωτόγονοι άνθρωποι, χαμογελώντας, κέρδιζαν την εμπιστοσύνη των άλλων και βέβαια όταν έρχονταν αντιμέτωποι με άλλους ανθρώπους και χαμογελούσαν μεταξύ τους, το κλίμα δεν ήταν εχθρικό και ανασφαλές αλλά φιλικό και ασφαλές. Τα εν λόγω ένστικτα, παραμένουν ενεργά έως και σήμερα.
Ίσως δε να το έχετε προσέξει, ακόμα και με ανθρώπους που δεν τους γνωρίζετε: μπαίνετε σε ένα κατάστημα και σας προσεγγίζει ο πωλητής · εάν αυτός χαμογελάει, δημιουργεί αμέσως μια πολύ καλύτερη προϋπόθεση για ενδεχόμενη πώληση, αλλά και το αντίθετο, αφού εάν μπείτε σε ένα κατάστημα και σας προσεγγίσει ο πωλητής μουτρωμένος ή ανέκφραστος, υποσυνείδητα πάντα, το μήνυμα που λαμβάνετε δεν είναι θετικό, και οι προϋποθέσεις της πώλησης / αγοράς από πλευράς σας, περιορίζονται.
Στάση χεριών / ποδιών
Το να στέκεστε με ανοικτά, μη σταυρωμένα πόδια και χέρια τείνει να δίνει την εντύπωση ότι είστε “ανοικτός και διαθέσιμος”. Εάν κοιτάζετε στο έδαφος ή έχετε σταυρωμένα τα χέρια σας στο στήθος σας, θα στείλετε μήνυμα ότι είστε “κλειστός, επιφυλακτικός και μη διαθέσιμος”.
Παρατηρείστε τον εαυτό σας, όταν είστε με φίλους σας ότι δεν έχετε αυτές τις “κλειστές” – επιφυλακτικές στάσεις, ενώ όταν είστε μια κάποιον άγνωστο, είναι πολύ πιθανότερο να τις έχετε, τουλάχιστον για το αρχικό διάστημα.
Εάν συζητάτε κάτι και ο άλλος που έχετε απέναντί σας, έχει αυτές τις “κλειστές” στάσεις, είναι ουσιαστικά απίθανο να τον πείσετε για κάτι που επιθυμείτε. Αναγκάστε τον να αλλάξει στάση, σε ανοικτή, και οι πιθανότητες να τον πείσετε, θα βελτιωθούν πολύ.
Χειρονομίες / κινήσεις χεριών
Θέλετε ο άλλος με τον οποίον μιλάτε, να θυμάται τι λέτε; ‘Μιλήστε’ με τα χέρια σας. Όταν κάνετε κινήσεις με τα χέρια σας καθώς μιλάτε, είναι περισσότερο πιθανό ότι αυτά που λέτε θα αποτυπωθούν ευκολότερα στο μυαλό του άλλου, που σας ακούει. Αλλά μην το παρακάνετε. Οι μεγάλες και έντονες κινήσεις, μπορεί να εκληφθούν αντίθετα από ό,τι θα επιθυμούσατε, ότι δηλαδή δεν έχετε τον έλεγχο και επιχειρείτε με τις κινήσεις των χεριών, να δώσετε ‘τόνο’ σε αυτό που λέτε. Προτιμήστε οι κινήσεις των χεριών σας να έχουν ανοικτές τις παλάμες, καθώς αυτό σας κάνει πιο ανοικτό και προσιτό, και βέβαια αποφύγετε να δείχνετε (με τους δείχτες των χεριών σας) · θυμηθείτε ότι κατά κανόνα, κάποιος δείχνει με τους δείχτες των χεριών του, όταν είναι εκνευρισμένος, οπότε και δεν περνάει καλό μήνυμα για λογαριασμό σας.
Διεσταλμένες κόρες (ματιών)
Όταν κάποιος σας αρέσει, οι κόρες των ματιών σας διαστέλλονται, δηλαδή ανοίγουν και μεγαλώνουν. Αυτή είναι μια αντανακλαστική κίνηση σε όλους τους ανθρώπους, και δεν μπορούν να την ελέγξουν, ούτε καν αντιλαμβάνονται ότι διαστέλλονται οι κόρες τους. Εάν δεν θέλετε να το δουν, χάσατε, διότι δεν μπορείτε να το κρύψετε. Βεβαίως στην Ελλάδα, η μεγάλη πλειοψηφία του πληθυσμού, έχει σκούρα καφέ μάτια, οπότε είναι αρκετά δύσκολο να προσέξει κάποιος εάν οι κόρες διαστέλλονται, ενώ είναι πολύ εύκολο να το παρατηρήσει σε όσους έχουν ανοιχτόχρωμα μάτια.
Από την άλλη όμως, σκεφτείτε ότι μπορεί να είναι θετικό για εσάς, καθώς σύμφωνα με μελέτες, αυτός που βλέπει απέναντί του, κάποιον με διεσταλμένες κόρες, τον θεωρεί αυτόν με τις διεσταλμένες κόρες, πιο ελκυστικό. Επομένως, ίσως δεν θέλετε να το κρύψετε.
Η ‘μηχανική’ πίσω από αυτή την αντανακλαστική κίνηση, είναι ότι όταν βλέπεις κάτι ωραίο, η κόρη ανοίγοντας, θέλει να το ‘ρουφήξει’, να το δει όσο γίνεται εντονότερα και καλύτερα.
Σουφρωμένα χείλη (με ένταση)
Εάν σουφρώνετε τα χείλη μεταξύ τους, θα πρέπει να γνωρίζετε: Είναι πιθανότερο να έχουν μια τέτοια συνήθεια ή αντανακλαστική κίνηση οι ψεύτες, από ό,τι οι ειλικρινείς άνθρωποι. Εάν κάνετε αυτή την κίνηση, εκλαμβάνεστε ως αναξιόπιστος από τον άλλον που έχετε απέναντί σας και σας βλέπει.
Απόσταση
Είναι καλό αν σέβεστε τον προσωπικό χώρο, αλλά όταν απομακρύνεστε από κάποιον, μπορεί να υποπτευθούν τα κίνητρά σας, κατά πόσο είναι ειλικρινή. Το ίδιο ισχύει εάν ‘παίζετε’/ κουνάτε τα πόδια σας ενώ κάθεστε ή εάν σταυρώνετε τα πόδια σας συχνά ή και τα χέρια σας. Από την άλλη, εάν γέρνετε προς την μεριά του άλλου, περιορίζετε τον μεταξύ σας χώρο και αυτό βασικά το κάνουν, όσοι έχουν αναπτύξει μια σχέση εμπιστοσύνης και φιλίας · εάν δεν έχετε τέτοια σχέση, ο άλλος μπορεί να εκνευριστεί με μια τέτοια κίνησή σας, διότι θα νοιώσει ότι εισβάλλετε στον προσωπικό του χώρο, χωρίς να έχει συγκατανεύσει σε κάτι τέτοιο.
Μικροεκφράσεις
Όσο και εάν προσπαθείτε να ελέγξετε το πώς παρουσιάζεται το πρόσωπό σας, καθώς αυτό περιέχει 43 μύες, είναι απίθανο να το ελέγχετε σε συνεχή και σταθερή βάση. Εάν λοιπόν κάποιος σας βλέπει ή και το αντίθετο (εάν εσείς βλέπετε κάποιον άλλο), σίγουρα θα δείτε μια μικροέκφραση που θα κάνει, και σε αυτή την περίπτωση, οι μικροεκφράσεις είναι κατά βάση αρνητικές, διότι τις θετικές, δεν τις κρύβουν. Και η μικροέκφραση θα είναι σαφή των συναισθημάτων που θα τρέφει για εσάς, δηλαδή θα δείξει την απέχθειά του, την ειρωνεία του. Για να την δείτε, εσείς πρέπει να έχετε εστιασμένη την προσοχή σας στο πρόσωπο αυτού με τον οποίο συζητάτε, καθώς ως μικροέκφραση, δεν έχει διάρκεια – μπορεί να διαρκέσει μόλις κάποιο κλάσμα του δευτερολέπτου · εάν εσείς σε αυτόν τον ελάχιστο χρόνο, δεν κοιτάζετε, θα την χάσετε και δεν θα βγάλετε, χρήσιμα συμπεράσματα.
Καθρέφτισμα
Όταν αντιγράφεις την στάση του άλλου που έχεις απέναντί σου, τις εκφράσεις του ή ακόμα – ακόμα και την προφορά του και τρόπο ομιλίας του, μιλάμε για το ‘καθρέφτισμα’, τότε χτίζεις εμπιστοσύνη στην επικοινωνία σας. Ο τρόπος που δουλεύει το ‘καθρέφτισμα’ είναι απλός στην πραγματικότητα: σε όλους μας, μας αρέσει να κάνουμε παρέα, με ανθρώπους που να μας μοιάζουν. Όταν λοιπόν έχουμε απέναντί μας, έναν ο οποίος καθρεπτίζει τις κινήσεις μας, τότε υποσυνείδητα θα αισθανθούμε καλά μαζί του, και σίγουρα θα τον συμπαθήσουμε.
Το καθρέπτισμα λειτουργεί θετικά σε σχέσεις ιδίου ‘επιπέδου’, αλλά προσέξτε όμως, ότι κάποιες συνθήκες, δεν επιτρέπουν το καθρέπτισμα: για παράδειγμα, εάν είστε στο γραφείο του εργοδότη σας και αυτός κάθεται με την γνωστή στάση ισχύος, ξαπλωμένος στην καρέκλα του και με τα πόδια του, πάνω στο γραφείο, είναι σίγουρο ότι εάν εσείς, όντας υφιστάμενος, κάτσετε στην καρέκλα του επισκέπτη και βυθιστείτε σε αυτήν και βάλετε κιόλας τα πόδια σας επίσης στο γραφείο του, καθρεπτίζοντάς τον, μάλλον αντί για την εμπιστοσύνη του και την συμπάθειά του, θα κερδίσετε την απόλυσή σας σε χρόνο dt.
